부커스랩(Bookers.Lab) 부커스랩(Bookers.Lab)

"플랫폼을 가진 기업이 시장의 룰을 지배한다." 아마존의 제프 베조스(Jeff Bezos)는 모든 사업 영역에서 플랫폼의 중요성을 강조했다. 온라인 서점으로 시작한 아마존이 세계 최고의 기업으로 성장한 이유는 강력한 플랫폼이 되기 위해 핵심 역량을 집중한 것에 있다. 플랫폼은 이용자가 상품과 서비스를 접할 수 있는 전체 구조를 의미한다. 대부분 채널별 유통 중심으로 설계되어 있지만, 다양한 네트워크를 통해 이용자 커뮤니티가 활발한 플랫폼이 성장하고 있다. 플랫폼이 제대로 운영되기 위해서는 이용자의 지속적인 선택과 활동이 필요하다. 출판을 기준으로 생각하면 독자가 관심을 가지고 적극적인 활동으로 이어지게 하는 구조가 만들어져야 한다. 소셜 네트워크와 모바일 서비스가 일반화되면서 독자들은 그만큼 스마트해지고..